Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è [da completare: ragione sociale del titolare], con sede in [da completare: indirizzo della sede], P.IVA [da completare: partita IVA].

Contatti: info@digicomuni.it.

2. Quali dati trattiamo

Dati forniti da te, compilando il modulo di contatto o di richiesta demo:

• denominazione dell'Ente o del Comune;
• nome e ruolo del referente;
• indirizzo email e recapito telefonico;
• moduli di interesse ed eventuali note inserite nel messaggio.

Dati di navigazione: i sistemi che fanno funzionare il sito registrano, come avviene normalmente, alcuni dati tecnici della connessione (ad esempio indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata), utilizzati solo per garantire il funzionamento e la sicurezza del servizio. Le pagine caricano inoltre caratteri tipografici e componenti grafici da servizi esterni (Google Fonts e la rete di distribuzione di Tailwind CSS): per questo il tuo indirizzo IP viene trasmesso anche a tali fornitori.

Il sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di tracciamento pubblicitario.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

• Rispondere alla tua richiesta di informazioni o di demo e ricontattarti per organizzarla: base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito (dati di navigazione): base giuridica è il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

I dati non sono utilizzati per invio di newsletter o comunicazioni promozionali.

4. Obbligatorietà del conferimento

I campi contrassegnati con l'asterisco sono necessari per poter dare seguito alla richiesta: senza di essi non è possibile ricontattarti. Gli altri campi sono facoltativi.

5. Come trattiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti informatici, conservati in un archivio accessibile solo dal personale autorizzato del Titolare tramite un'area riservata protetta da credenziali, e trasmessi su connessione cifrata (HTTPS).

6. A chi possono essere comunicati

I dati non sono diffusi né venduti. Possono accedervi:

• il personale del Titolare incaricato di gestire le richieste;
• il fornitore dei server su cui è ospitata la piattaforma (Aruba S.p.A., con server situati in Italia), che opera come Responsabile del trattamento;
• il fornitore del servizio di posta elettronica utilizzato per inoltrare le richieste al personale incaricato.

7. Per quanto tempo li conserviamo

Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a gestirle e, se non seguite da un rapporto contrattuale, per un massimo di 24 mesi, trascorsi i quali vengono cancellate. Se la richiesta porta a un contratto, i dati sono conservati per la durata del rapporto e per i termini previsti dalla legge. I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità tecniche e di sicurezza.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e, per i trattamenti basati sul legittimo interesse, opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR). Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@digicomuni.it.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Dati trattati per conto dei Comuni

Questa informativa non riguarda i dati gestiti dai Comuni all'interno dei moduli della piattaforma (ad esempio registri cimiteriali, pratiche edilizie o anagrafiche dei conferimenti): per quei dati il Titolare è il Comune, e DigiComuni opera come Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR sulla base degli accordi con ciascun Ente.

A titolo di esempio, per il modulo DigiIsola (Isola Ecologica) il Comune tratta i dati anagrafici e di utenza TARI dei contribuenti, i recapiti facoltativi (telefono ed email) usati per le comunicazioni di servizio, gli accessi al centro di raccolta, i conferimenti pesati e i coupon della Premialità Differenziata. Ogni Comune mette a disposizione dei propri cittadini la relativa informativa (per DigiIsola: pagina «Informativa privacy» dello sportello cittadino del Comune) e stabilisce i tempi di conservazione di questi dati.